القنوات والموصّلات

Site Doctor

وكيل للقراءة فقط على خادمك يتيح للمساعد معرفة سبب تعطل موقع مستضاف عليه، لفريقك أو لعميل مسجّل الدخول في الدردشة.

من يمكنه استخدامه: الأدوار «المالك» و«مدير»، أو دور مخصّص يملك صلاحية «تغيير إعدادات مساحة العمل واتصالاتها».

تعرض الصور الشاشات بالإنجليزية، أما الخطوات فتذكر الأزرار والتبويبات بأسمائها التي تظهر في لوحة التحكم بالعربية.

1. 1

   الخطوة 1: افتح الخوادم من المهارات

   اضغط «وكيل الذكاء الاصطناعي» في القائمة الجانبية، ثم «المهارات»، ثم «الخوادم». يعرض كل خادم «متصل» أو «غير متصل» أو «بانتظار التثبيت» وعدد المواقع التي يستضيفها.

   افتح الخوادم

   

2. 2

   الخطوة 2: اضغط «إضافة والحصول على أمر التثبيت»

   تحت «إضافة خادم»، سمِّه باسم مثل «خادم الويب 1». إذا كانت باقتك تشمل Site Doctor، تفتح صفحة الخادم مع أمر التثبيت؛ وإلا تعرض اللوحة «خطتك لا تشمل خوادم Site Doctor. رقِّ خطتك لإضافة خادم.»

3. 3

   الخطوة 3: شغّل أمر التثبيت بصلاحيات root

   ينزّل الأمر الوكيل، ويتحقق من checksum الخاص به، ويسجّله ويشغّله كخدمة، وتعرض الصفحة الخادم متصلًا خلال دقيقة. يعمل على خوادم cPanel وPlesk وخوادم Linux العادية التي تستخدم systemd؛ والوكيل يتصل إلى الخارج فقط، فلا يُفتح أي منفذ.

   يعمل الأمر مرة واحدة، لمدة 60 دقيقة. اضغط «أمر تثبيت جديد» للحصول على أمر جديد.

4. 4

   الخطوة 4: اختر استخدامات الخادم

   تحت «الإعدادات»، يوقف «السماح بالفحص على هذا الخادم» كل فحص فورًا عند تعطيله. ويتيح «السماح لمساعد المحادثة بفحص المواقع على هذا الخادم» لزائر مسجّل الدخول بهوية مُتحقَّق منها أن يُفحص موقعه في الدردشة، بينما يصل التقرير التقني إلى فريقك كملاحظة داخلية.

   عند ربط WHMCS (الإصدار 1.3.0 من الوحدة أو أحدث)، لا يستطيع كل عميل أن يطلب فحص إلا المواقع الموجودة على حساب الاستضافة الخاص به.

5. 5

   الخطوة 5: اضغط «بدء الفحص»

   تحت «فحص موقع»، اختر أحد مواقع الخادم، وصِف المشكلة إن شئت. يستغرق الفحص عادةً أقل من دقيقة، وتتحدّث صفحته تلقائيًا.

   يُرفض الموقع غير الموجود على هذا الخادم بالرسالة «هذا الموقع غير مستضاف على هذا الخادم.»، ولا يمكن فحص خادم غير متصل.

   

6. 6

   الخطوة 6: اقرأ النتيجة

   افتح الفحص تحت «آخر الفحوص». يعرض «ما يُقال للعميل»، و«ما تم العثور عليه» مع درجة الخطورة و«ما العمل» لكل سبب، والتقرير التقني وكل فحص نُفّذ.

   

7. 7

   الخطوة 7: اضغط «حذف الخادم»

   يتوقف الوكيل عن العمل مع MagizAI. ولإلغاء تثبيته من الخادم أيضًا، شغّل هذا الأمر هناك:

   systemctl disable --now magizai-agent

هل توقفت عند خطوة؟ اسأل فريقنا