إضافة WooCommerce
مساعد يعرف متجرك
يقرأ كتالوجك مباشرة: المنتج المناسب، والسعر الحقيقي، وهل هو متوفر فعلًا، وكم يكلّف الشحن إلى الرمز البريدي للعميل، وإلى أين وصل طلب العميل المسجّل دخوله.
WooCommerce 6.0 أو أحدث. يعمل مع HPOS ومع التخزين التقليدي للطلبات.
- 01
الأسعار والمخزون لحظة السؤال
كل إجابة عن منتج تُقرأ من WooCommerce لحظة طرح السؤال، لا من صفحة مخزّنة مؤقتًا. فلا يمكنه أن يذكر سعر الأمس أو يبيع منتجًا نفد قبل ساعة.
- 02
الشحن والإرجاع من إعداداتك أنت
يحسب تكلفة الشحن إلى بلد أو رمز بريدي من مناطق الشحن لديك، ويعدّد طرق الدفع التي تقبلها، ويذكر سياسة الإرجاع كما كتبتها.
- 03
طلبات العميل نفسه، بأمان
للعميل المسجّل دخوله، يستطيع العثور على طلباته وتتبّعها وتنزيلاته. وكل استعلام يعيد التحقق من أن الطلب يخصه، ويأتي الرفض بالصيغة نفسها كأن الطلب غير موجود.
ما يتولاه دون تدخّلك
اثنتان وثلاثون أداة، تُفعَّل مجموعةً تلو الأخرى. هذه هي الأسئلة التي تنتظر في غيابه أن يفتح أحدٌ صندوق الوارد.
- هل تبيعون هذا المنتج، وكم سعره؟
- هل هو متوفر، وكم بقي منه؟
- ما المقاسات والألوان المتاحة؟
- كم تكلفة الشحن إلى رمزي البريدي، وهل تشحنون إلى بلدي؟
- هل رمز الخصم هذا ما زال صالحًا، وكم يخصم؟
- ما سياسة الإرجاع لديكم؟
- أين طلبي، وهل شُحن؟
- هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل، أو إلغاء الطلب؟
- هل يمكنكم إرسال ملف التنزيل إليّ مرة أخرى؟
- ماذا طلبت في المرة السابقة، وهل يمكنني شراؤه مجددًا؟
جاهز في نحو عشر دقائق
- 1
ثبّت الإضافة
ارفع ملف zip من الإضافات وفعّله. لا تظهر أدوات المتجر إلا عندما يكون WooCommerce مفعّلًا.
- 2
الصق مفتاحك
الإعدادات ثم MagizAI. الصق مفتاح الأداة، وسر الهوية ليُتعرَّف على العملاء المسجّلين دخولهم.
- 3
فعّل أدوات المتجر
حدّد المجموعات التي تريدها. الكتالوج والشحن آمنان للجميع، أما طلبات العملاء فتبقى معطّلة حتى تفعّلها.
- 4
اربط أدوات العملاء
في MagizAI، اربط وسيط البريد الإلكتروني بالزائر المسجّل دخوله. هذه الخطوة وحدها هي ما يُبقي كل عميل بعيدًا عن طلبات غيره.
ما لن تفعله الإضافة
- لا تختلق أبدًا سعرًا أو مستوى مخزون أو سياسة. كل شيء يأتي من WooCommerce لحظة السؤال.
- لا تعرض أبدًا على عميل طلب عميل آخر. كل استعلام يعيد التحقق من الملكية، والرفض يُصاغ تمامًا كأن الطلب غير موجود.
- طلب الاسترداد لا يحرّك أي أموال. تسجّله الإضافة، وتضيفه ملاحظةً على الطلب نفسه، وترسل إليك بريدًا إلكترونيًا.
- لا يمكنها إلغاء طلب تم شحنه، وتوضّح ما يجب فعله بدلًا من ذلك.
- تعود العناوين مع إخفاء رقم الشارع، فحتى الإعداد الخاطئ لا يمكنه كشف عنوان صالح للتوصيل.
- تأتي أدوات العملاء وأدوات التعديل معطّلة. وأنت من يفعّلها عن قصد، بعد أن تقرأ السبب.
أول ما يسأل عنه أصحاب المتاجر
- هل يستطيع المساعد البيع، أم يكتفي بالإجابة؟
- الاثنان معًا. يستطيع البحث في كتالوجك، ومقارنة الخيارات، والتحقق من المخزون، وإعطاء رابط يضع المنتج مباشرة في السلة، أو رابط يطبّق رمز خصم عند الدفع.
- كيف يعرف المساعد أن العميل هو فعلًا من يدّعي أنه هو؟
- يوقّع موقعك رمز هوية للمستخدم المسجّل دخوله على خادمك أنت. يتحقق منه MagizAI ويملأ البريد الإلكتروني بنفسه، فلا يستطيع الزائر السؤال عن عنوان بريد لا يملكه.
- ماذا لو نفد منتج من المخزون؟
- يقول المساعد ذلك بوضوح، ويقترح أقرب البدائل من كتالوجك أنت، ويمكنه تسجيل من يريد أن يُبلَّغ عند توفره من جديد.
- هل تعمل الإضافة مع المنتجات المتغيرة ومناطق الشحن لديّ؟
- نعم. تقرأ متغيرات المنتج بأسعارها ومخزونها الخاص، وتحسب الشحن من المناطق والطرق التي أعددتها مسبقًا.
دعه يجيب عن متجرك
نزّل الإضافة، وفعّل الأدوات التي تريدها، وتوقف عن الرد يدويًا على أسئلة المخزون والشحن نفسها.