Compte, facturation et formules

Journal d'audit

Qui a modifié quoi dans votre espace, du plus récent au plus ancien : réglages, personnes, facturation et entraînement.

Qui peut l'utiliser : Propriétaire et Administrateur, ou un rôle personnalisé avec « Modifier les réglages et les connexions de l'espace ».

Les images montrent les écrans en anglais. Les étapes citent les boutons et les onglets tels que votre tableau de bord les affiche en français.

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   Étape 1 : Ouvrez Réglages, puis « Journal d'audit »

   Chaque ligne indique « Quand », « Qui » (un coéquipier, « Équipe d'assistance » ou « Système ») et « Ce qui s'est passé », avec l'adresse IP d'où venait le changement. Le changement le plus récent est en haut, 30 par page.

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   Étape 2 : Cherchez par nom ou par mot

   Tapez le nom d'un coéquipier, ou un mot comme « chatbot », « billing » ou « key », dans « Rechercher par action, personne ou description » et appuyez sur « Rechercher ». « Effacer » réaffiche tout.

   

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   Étape 3 : Appuyez sur « Suivant » pour les changements plus anciens

   « Précédent » et « Suivant », sous la liste, parcourent les pages plus anciennes.

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   Étape 4 : Vérifiez un changement inattendu

   Demandez à la personne nommée sous « Qui », et comparez l'adresse IP avec l'endroit où travaille votre équipe. Pour empêcher quelqu'un de faire des changements, donnez-lui un autre rôle dans Réglages, Équipe.

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