الحساب والفوترة والباقات
سجل التدقيق
من غيّر ماذا في مساحة عملك، من الأحدث إلى الأقدم: الإعدادات والأشخاص والفوترة والتدريب.
من يمكنه استخدامه: الأدوار «المالك» و«مدير»، أو دور مخصّص يملك صلاحية «تغيير إعدادات مساحة العمل واتصالاتها».
تعرض الصور الشاشات بالإنجليزية، أما الخطوات فتذكر الأزرار والتبويبات بأسمائها التي تظهر في لوحة التحكم بالعربية.
الخطوة 1: افتح الإعدادات، ثم «سجل التدقيق»
يعرض كل صف «التاريخ» و«من» (زميل، أو «فريق الدعم»، أو «النظام») و«ما حدث»، مع عنوان IP الذي جاء منه التغيير. أحدث تغيير في الأعلى، و30 صفًا في كل صفحة.
الخطوة 2: ابحث باسم أو بكلمة
اكتب اسم زميل، أو كلمة مثل «chatbot» أو «billing» أو «key»، في «ابحث بالإجراء أو الشخص أو الوصف» واضغط «بحث». ويعرض «مسح» كل شيء من جديد.
الخطوة 3: اضغط «التالي» للتغييرات الأقدم
يتنقّل «السابق» و«التالي» تحت القائمة بين الصفحات الأقدم.
الخطوة 4: تحقق من تغيير لم تتوقعه
اسأل الشخص المذكور تحت «من»، وقارن عنوان IP بالمكان الذي يعمل منه فريقك. ولمنع شخص من إجراء تغييرات، امنحه دورًا آخر في الإعدادات، الفريق.
الحدود والتفعيل
- لا توجد طريقة لتعديل صف من السجل أو إزالته.
هل توقفت عند خطوة؟ اسأل فريقنا