شات بوت حجز على واتساب يُتم الحجز داخل المحادثة

كيف يتم الحجز على واتساب

• يحجز عملاؤك بالرد على الرسالة

  يعرض الشات بوت خدماتك وأوقاتك المتاحة مرقمة. يرد العميل برقم، أو يكتب ما يريده مثل «الجمعة الساعة 10».

• نص عادي دون أزرار أو بطاقات

  عبر هذا الربط تكون رسائل واتساب نصًا عاديًا في الاتجاهين. لا أزرار للضغط ولا صور ولا بطاقات تقويم داخل المحادثة، وتُرسل الروابط كنص.

• أوقات متاحة فعلًا

  تأتي الأوقات من نموذج الحجز: ساعات العمل ومدة الخدمة وفريقك والحجوزات السابقة. ويُحجز الوقت لحظة الحجز، فلا يأخذه عميلان.

• موافقة قبل أي حجز

  يرسل الشات بوت ملخصًا بالخدمة والوقت وبيانات العميل، ولا يحجز إلا بعد الموافقة. ثم يتضمن رده رقمًا مرجعيًا ورابطًا للتعديل أو الإلغاء.

• نقل الحجز أو إلغاؤه في المحادثة نفسها

  العميل الذي حجز في محادثة واتساب هذه يستطيع أن يطلب فيها نقل الحجز أو إلغاءه، حتى المهلة التي تحددها. وبعدها يخبره الشات بوت بذلك ويعرض تحويل الطلب إلى فريقك.

• تذكيرات عبر قوالب معتمدة

  تصل التأكيدات والتذكيرات على واتساب كقوالب رسائل تعتمدها Meta. ينشئها MagizAI في حساب واتساب الخاص بك من تبويب الإشعارات في النموذج، وتراجع Meta كل قالب.

• فريقك في المحادثة نفسها

  تظهر محادثات واتساب في صندوق MagizAI بجانب دردشات الموقع. يستطيع أي فرد من فريقك تولي محادثة، ويتوقف الشات بوت عن الحجز فيها حين يرد.

• شات بوت واحد لواتساب وموقعك

  الشات بوت الذي يحجز على واتساب يحجز أيضًا في نافذة الدردشة على موقعك، حيث تظهر الخيارات نفسها كأزرار. وكلاهما يقرأ نموذج الحجز نفسه، فالوقت الذي يُحجز في أحدهما يختفي من الآخر.

اقرأ أيضًا

• ربط واتساب بالذكاء الاصطناعيربط الواتساب بالذكاء الاصطناعي خطوة بخطوة
• الرد التلقائي على واتساببوت الرد التلقائي واتساب بالذكاء الاصطناعي
• شات بوت واتسابشات بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي للشركات

كل الأدلة →