Alternative à Freshchat

Une alternative à Freshchat avec les réponses IA dans le prix

MagizAI est une alternative à Freshchat qui inclut les réponses IA dans le prix de l'offre. Freshchat facture chaque agent et vend les sessions Freddy AI Agent 49 $ les 100 après les 500 premières. MagizAI facture l'espace de travail, avec un quota mensuel de messages IA ou aucun plafond de notre part avec votre propre clé IA. Sources ci-dessous.

Ajouter à votre site Voir les tarifs

Votre chatbot est créé en 60 secondes environ. Vous ne savez pas comment l'entraîner ? Notre équipe l'entraîne et configure tout pour vous, des intégrations à l'entraînement, sans frais. Comment fonctionne l'installation offerte

MagizAI et Freshchat comparés

	MagizAI	Freshchat
Prix de départ	$10 par mois avec votre propre clé IA, $20 avec l'IA incluse	Gratuit jusqu'à 10 agents ; Growth coûte 19 $ par agent et par mois en facturation annuelle
Réponses IA incluses	2,000 messages IA par mois sur Starter, 5,000 sur Pro ; aucun plafond sur BYOK avec votre clé	Freddy AI Agent dès Growth : les 500 premières sessions sont incluses une seule fois par compte, puis 49 $ les 100 sessions
Votre propre clé IA	Oui, avec l'offre BYOK (Claude, OpenAI, Gemini et d'autres)	Non indiqué sur leur page de prix
Sièges et chatbots	3 sièges et 3 chatbots sur Starter ; 15 sièges et 15 chatbots sur Pro	Prix par agent : 19 $, 49 $ ou 79 $ par mois chacun, en facturation annuelle ; jusqu'à 10 agents sur Free. Le nombre de chatbots n'est pas indiqué
Chat en direct et relais	Boîte de réception en direct et relais humain sur toutes les offres	Boîte de réception d'équipe sur toutes les offres, Free comprise
WhatsApp	Sur toutes les offres : un numéro par espace de travail via l'API WhatsApp Cloud officielle de Meta, messages en texte uniquement	Dès Growth, avec les SMS, LINE et Google Business Messages

Les prix et détails de Freshchat viennent de freshworks.com/live-chat-software/pricing, en dollars américains, vérifiés le 10 octobre 2026. Les prix changent : vérifiez leur page avant de décider. Les unités diffèrent : MagizAI facture un espace de travail et compte des messages IA, alors que Freshchat facture chaque agent et compte des sessions Freddy AI Agent ; une session couvre les échanges d'un client avec l'IA pendant 24 heures. freshworks.com/live-chat-software/pricing

Ce qui change avec MagizAI

Un seul prix pour l'espace de travail
$20 par mois couvrent 3 sièges, et $49 en couvrent 15. Vous ne payez pas à l'agent.
Les réponses IA comprises dans le prix
Starter comprend 2,000 messages IA par mois et Pro 5,000. Au plafond, les réponses IA se mettent en pause et rien de plus n'est facturé.
Votre propre clé IA si vous le souhaitez
Avec l'offre BYOK, vous apportez une clé Claude, OpenAI ou Gemini et payez le fournisseur directement, sans plafond de messages de notre part.

Quand Freshchat est le meilleur choix

Choisissez Freshchat si votre équipe répond aussi sur Instagram, Facebook Messenger, par SMS, sur LINE ou Google Business Messages, en plus de votre site : sa page de prix les annonce dès l'offre Growth. Freshchat a aussi une offre Free jusqu'à 10 agents, une fenêtre de chat pour les applications mobiles et les appels vocaux avec Freshcaller, facturé à part. MagizAI n'a pas d'offre gratuite ni de canal social, SMS ou téléphone.

Les questions qu'on nous pose

Freshchat est-il gratuit ?

La page de prix de Freshchat annonce une offre Free jusqu'à 10 agents, avec une fenêtre de chat, une boîte de réception partagée et l'e-mail. Freddy AI Agent commence avec Growth, à 19 $ par agent et par mois en facturation annuelle. MagizAI n'a pas d'offre gratuite et commence à $10 par mois avec votre propre clé IA.

Combien coûte Freddy AI Agent ?

La page de prix de Freshchat annonce 49 $ les 100 sessions sur Growth, Pro et Enterprise, après 500 sessions incluses une seule fois par compte. Une session couvre tout ce qu'un client demande à l'IA en 24 heures.

Comment MagizAI est-il facturé par rapport à Freshchat ?

Par espace de travail, pas par agent. $20 par mois couvrent 3 sièges et 2,000 messages IA ; $49 couvrent 15 sièges et 5,000. Avec votre propre clé IA, BYOK coûte $10 par mois, sans plafond de messages de notre part.

MagizAI transmet-il les conversations à une personne comme Freshchat ?

Oui. Chaque offre a une boîte de réception en direct. L'IA continue d'aider jusqu'à ce qu'un membre de l'équipe réponde, et vous pouvez fixer vos horaires et recevoir des alertes par e-mail ou WhatsApp.

Puis-je passer de Freshchat à MagizAI ?

Oui. Ajoutez le code MagizAI à votre site, laissez-le lire vos pages, puis retirez le script Freshchat. Si cela vous prend plus de quelques minutes, notre équipe s'en charge sans frais.

Tous les guides

Installez MagizAI sur votre site

Ajoutez un code et entraînez-le sur vos pages. Le prix de l'offre couvre la boîte de réception et les sièges de votre équipe, avec les réponses IA comprises sur Starter, Pro et Business.

Ajouter à votre site Comment fonctionne l'installation offerte