انتقل إلى المحتوى
MagizAI

شات بوت للعملاء المحتملين

شات بوت لجذب العملاء المحتملين من موقعك، يجيب أولًا

شات بوت لجذب العملاء المحتملين من الموقع يجيب عن أسئلة الزوار ويحفظ بيانات التواصل معهم ليتابعهم فريقك. يجيب MagizAI من محتواك أنت، ويطلب البريد أو رقم الهاتف حين يستدعي طلب الزائر ذلك، ويحفظ كل عميل محتمل مع ملاحظة عمّا يريده ورابط إلى محادثته.

أضفه إلى موقعكالأسعار

يُنشأ الشات بوت في نحو 60 ثانية. لا تعرف كيف تدرّبه؟ فريقنا يدرّبه ويُعدّ كل شيء لك، من التكاملات إلى التدريب، بلا أي تكلفة. كيف يعمل الإعداد المجاني

ما يفعله مع الزائر

  • يجيب قبل أن يسأل

    يحصل الزائر على إجابة عن سؤاله، مكتوبة من صفحاتك وملفاتك ومنتجاتك. والشات بوت لا يبدأ المحادثة من تلقاء نفسه بطلب الاسم.

  • يطلب البيانات حين تلزم

    حين يريد الزائر اتصالًا أو عرض سعر أو ردًا بالبريد، يطلب الشات بوت بريده أو رقم هاتفه. ويمكنك تفعيل نموذج قصير قبل المحادثة يسأل عن الاسم والبريد والهاتف.

  • كل العملاء المحتملين في قائمة واحدة

    يضم كل عميل محتمل الاسم والبريد والهاتف وملاحظة من سطر واحد عمّا يريده ورابطًا إلى المحادثة. يبحث فريقك في القائمة ويحدد حالة كل عميل، جديد أو مؤهل أو تم التواصل أو تم الكسب أو خسارة، ويستطيع تنزيلها ملف CSV.

  • إرسال العملاء المحتملين إلى أدواتك

    يمكن إضافة العميل المحتمل الجديد إلى HubSpot كجهة اتصال، أو كتابته صفًّا في Google Sheets، أو نشره في Slack أو Microsoft Teams أو Discord أو Telegram، أو إرساله إلى نظامك عبر webhook.

  • الطلبات تصل إلى فريقك مباشرة

    حين يؤكد الزائر طلبًا مثل عرض سعر أو اتصال، يُحفظ الملخص مع العميل المحتمل. ويُنبَّه فريقك في لوحة التحكم وبالبريد، وفي Slack أو Teams أو Discord إن كنت قد ربطت أحدها.

  • بريد متابعة بعد المحادثة

    فعّل رسائل المتابعة فيكتب الذكاء الاصطناعي لكل زائر رسالة قصيرة بعد المحادثة: شكر وتذكير بالإجابة وخطوة تالية. تختار أنت المهلة ومن تصله الرسالة، وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك.

  • منتجات تُعرض في بطاقات

    إن كنت تبيع منتجات فأضف كتالوجك، فيعرض الشات بوت المنتجات المطابقة في بطاقات حين يُبدي الزائر رغبة في الشراء. أما السؤال عن استرداد أو عطل فيحصل على إجابة لا على منتج.

أعدّه في أربع خطوات

  1. 01

    درّبه على موقعك

    أدخل عنوان موقعك ليقرأ الشات بوت صفحاتك، وأضف قوائم الأسعار والملفات والأسئلة والأجوبة لما تبقى.

  2. 02

    حدد ما يسأل عنه

    فعّل النموذج الذي يسبق المحادثة أو عطّله واختر حقوله. وأضف قاعدة بكلمات عادية لما عدا ذلك، مثل أن يسأل عن الميزانية قبل طلب عرض السعر.

  3. 03

    أرسل العملاء المحتملين إلى حيث تعمل

    اربط HubSpot أو Google Sheets أو تطبيق محادثة فريقك من صفحة الموصّلات. ثم أنشئ سير عمل يبدأ عند التقاط عميل محتمل ويرسله.

  4. 04

    أضفه إلى موقعك

    الصق المقتطف المكوّن من سطر واحد من تبويب التثبيت حيث يقبل موقعك كودًا مخصصًا، أو استخدم إضافة WordPress.

اقرأ دليل الإعداد

أسئلة يطرحها الناس

ما هو شات بوت التقاط العملاء المحتملين؟

هو نافذة دردشة تجيب الزوار وتسجّل من هم، بدل نموذج تواصل ينتظر من يملؤه. في MagizAI يُحفظ العميل المحتمل حين يذكر الزائر اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف، في المحادثة أو في النموذج الذي يسبقها.

متى يطلب الشات بوت الاسم أو البريد أو رقم الهاتف؟

ليس في بداية كل محادثة. يطلبها حين يستدعي طلب الزائر ذلك، مثل اتصال أو عرض سعر أو رد بالبريد، ويحفظ ما يكتبه الزائر عن نفسه أثناء المحادثة. وإن أردت السؤال من البداية ففعّل النموذج الذي يسبق المحادثة واختر الإلزامي من الاسم والبريد والهاتف.

هل هو شات بوت ذكاء اصطناعي لتأهيل العملاء المحتملين؟

لا يقيّم العملاء المحتملين ولا يؤهلهم من تلقاء نفسه. يمكنك إضافة قاعدة بكلمات عادية تحدد له الأسئلة التي يطرحها، مثل الميزانية والموعد، سؤالًا بعد سؤال، وتبقى الإجابات في المحادثة المرتبطة بالعميل المحتمل. ويحدد فريقك حالة كل عميل ويستطيع إدخال درجة يدويًا.

هل أستخدمه شات بوت مبيعات بالذكاء الاصطناعي على موقعي؟

نعم، للإجابة والتحويل. يجيب عن أسئلة المنتجات والأسعار من محتواك، ويعرض المنتجات في بطاقات، ويحوّل المحادثة إلى أحد أعضاء فريقك حين يطلب الزائر ذلك أو حين لا يستطيع المساعدة. لا يختلق أسعارًا ولا يمنح خصومات.

هل يرسل العملاء المحتملين إلى HubSpot أو Google Sheets؟

نعم، عبر سير عمل يبدأ عند التقاط عميل محتمل. يُربط HubSpot برمز تطبيق خاص ويستقبل العميل المحتمل كجهة اتصال، ويلزم لذلك بريد إلكتروني. ويستقبل Google Sheets صفًّا عبر عنوان Apps Script تلصقه.

أين أرى العملاء المحتملين؟

في جهات الاتصال بلوحة التحكم، مع الشات بوت الذي التقط كلًّا منهم والتاريخ والمصدر: اكتشفه المساعد، أو نموذج ما قبل الدردشة، أو أُضيف يدويًا. ومن هناك تجمع جهات الاتصال في قوائم وترسل إليها حملة بريدية فيها رابط لإلغاء الاشتراك.

كم التكلفة؟

تبدأ الخطط من $10 شهريًا بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك. خطة Starter بسعر $20 شهريًا مع 2,000 رسالة ذكاء اصطناعي، وخطة Pro بسعر $49 شهريًا مع 5,000. لا توجد خطة مجانية.

كل الأدلة

ابدأ بحفظ العملاء المحتملين من دردشة موقعك

يجيب عن السؤال، ويحفظ من سأل، وينبّه فريقك.

أضفه إلى موقعككيف يعمل الإعداد المجاني