انتقل إلى المحتوى

شات بوت لـ BigCommerce

شات بوت BigCommerce بالذكاء الاصطناعي يجيب من متجرك أنت

شات بوت BigCommerce بالذكاء الاصطناعي يجيب المتسوقين في متجرك أثناء التصفح. يتعلم MagizAI صفحات متجرك ومنتجاته، ويعرض المنتجات المناسبة في بطاقات، ويحوّل إلى فريقك ما لا يستطيع حله. تضيفه بسطر كود واحد في Script Manager داخل BigCommerce، وهو ليس تطبيقًا من سوق تطبيقات BigCommerce.

يستطيع فريقنا إضافة الدردشة إلى متجرك على BigCommerce وتدريب الشات بوت لك بلا أي تكلفة. هل تحتاج مساعدة؟ كيف يعمل الإعداد المجاني

ما يفعله في متجرك على BigCommerce

  • يجيب من صفحات متجرك

    يقرأ صفحاتك العامة، فتأتي إجابات الشحن والإرجاع والمقاسات مما يقوله متجرك. ويظهر المصدر تحت كل إجابة.

  • يقترح المنتجات في بطاقات

    يصف المتسوق حاجته وميزانيته، فيقترح الشات بوت منتجات مناسبة في بطاقات، مع رابط لصفحة كل منتج.

  • يبني قائمة منتجاته من متجرك

    أعطه صفحة منتج أو صفحة قسم أو خريطة الموقع، فيقرأ المنتجات من ترميز الصفحات ثم يعيد الفحص كل أسبوع. ويصلح كذلك ملف CSV أو JSON.

  • يحوّل إلى فريقك

    تنتقل طلبات الإرجاع والشكاوى وكل ما هو غير معتاد إلى صندوق فريقك مع المحادثة كاملة، ويُنبَّه فريقك.

  • يجمع بيانات التواصل مع المتسوقين

    يطلب من المتسوقين المهتمين، في اللحظة المناسبة، اسمًا أو بريدًا أو رقم هاتف، ويحفظهم عملاء محتملين لفريقك.

  • يرد بلغة المتسوق

    من يكتب بالعربية أو الفرنسية يتلقى الرد بلغته، وتعمل نافذة الدردشة من اليمين إلى اليسار للعربية. وتعتمد النتيجة على نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تختاره.

أضفه إلى BigCommerce في أربع خطوات

  1. 01

    أنشئ الشات بوت

    سجّل واختر خطة وأدخل عنوان متجرك. يقرأ صفحاتك، وتجرّب إجاباته قبل تشغيله.

  2. 02

    افتح Script Manager

    في لوحة تحكم BigCommerce انتقل إلى Storefront ثم Script Manager واضغط Create a Script. وإن كان لديك أكثر من واجهة متجر فستجده في Channel Manager.

  3. 03

    الصق مقتطفك ذا السطر الواحد

    اختر Footer في Placement، و Storefront pages في Location، و Functional في Script category. وفي Script type اختر إدخال السكربت بنفسك، ثم الصق المقتطف ذا السطر الواحد من تبويب التثبيت واضغط Save.

  4. 04

    أضف منتجاتك

    في صفحة المنتجات أدخل صفحة منتج أو صفحة قسم أو خريطة الموقع، أو ارفع ملف CSV. عندها يستطيع الشات بوت عرض منتجاتك في بطاقات.

اقرأ دليل الإعداد

أسئلة يطرحها الناس

هل MagizAI موجود في سوق تطبيقات BigCommerce؟

لا. MagizAI غير مدرج في App Marketplace، فلا شيء يُثبَّت من هناك. تضاف الدردشة بسطر كود واحد في Script Manager.

هل يعمل مع كل قوالب BigCommerce؟

تذكر صفحة المساعدة لدى BigCommerce أن Script Manager متاح فقط للمتاجر التي تستخدم قوالب Stencil (تم التحقق في 10 أكتوبر 2026). ولا تذكر الصفحة شرطًا يخص الخطة. إن كان متجرك على قالب أقدم فراسل فريقنا قبل التسجيل.

هل يخبر المتسوق أين طلبه؟

ليس في متجر BigCommerce العادي اليوم. لا يعطي MagizAI تفاصيل الطلب إلا لمتسوق أكّد المتجر أنه مسجّل الدخول، لا لمن يكتب عنوان بريد، وهذا التحقق غير متاح في متاجر BigCommerce المستضافة حتى 10 أكتوبر 2026. ويحوّل الشات بوت إلى فريقك، مع المحادثة كاملة، أسئلة الطلبات التي لا يستطيع الإجابة عنها.

كيف يتعلم منتجاتي وأسعاري؟

من متجرك. يدرّب زحف الموقع الواحد حتى 50 صفحة، ويقرأ فحص المنتجات الواحد حتى 60 صفحة ثم يعيد الفحص كل أسبوع. وللكتالوج الأكبر ارفع منتجاتك في ملف CSV أو JSON لا يتجاوز 10 ميغابايت، أو اطلب من فريقنا ذلك أثناء الإعداد بلا أي تكلفة.

هل تظهر الدردشة في صفحة الدفع؟

لا، ما دام Location مضبوطًا على Storefront pages. توضح صفحة المساعدة لدى BigCommerce أن هذا الخيار يشمل كل الصفحات عدا صفحة الدفع وصفحة تأكيد الطلب (تم التحقق في 10 أكتوبر 2026). وتضع الصفحة نفسها قواعد إضافية للسكربتات في الصفحات التي تُدخَل فيها بيانات البطاقة، فاقرأها إن كان متجرك يحفظ البطاقات في حسابات العملاء.

هل يرى الدردشة من يرفض ملفات تعريف الارتباط؟

إن كان متجرك يعرض شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط من BigCommerce، فللمتسوق أن يرفض فئات من السكربتات، والدردشة مصنفة ضمن Functional. ومن يرفض هذه الفئة لن تظهر له الدردشة. هذا ما تشرحه صفحة مساعدة Script Manager لدى BigCommerce، وقد تم التحقق منها في 10 أكتوبر 2026.

كم التكلفة؟

تبدأ الخطط من $10 شهريًا بمفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك، أو $20 شهريًا مع رسائل الذكاء الاصطناعي. لا توجد خطة مجانية ولا تجربة مجانية. ويمكن استرداد أول دفعة كاملة خلال 7 أيام.

أضف شات بوت بالذكاء الاصطناعي إلى متجرك على BigCommerce

سطر واحد في Script Manager، ويجيب من متجرك ليلًا ونهارًا.